Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 08 Ianuarie 2026

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care ALOS QUALITY SRL (denumită în continuare „alos”, „noi” sau „Site-ul”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe www.alos.ro.

1. Informații personale colectate

Atunci când accesați Site-ul, colectăm în mod automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră (adresa IP, browser, fus orar, cookies). Pe măsură ce navigați, colectăm date despre paginile sau produsele individuale pe care le vizualizați. Informații pentru Comandă: Când efectuați o achiziție, colectăm: nume, adresa de facturare, adresa de livrare, informații de plată, adresa de e-mail și numărul de telefon.

2. Cum folosim datele dumneavoastră?

Folosim Informațiile pentru Comandă pentru:

  • Îndeplinirea comenzilor (procesarea plăților, aranjarea livrării prin curier și emiterea facturilor).

  • Comunicarea directă cu dumneavoastră.

  • Screening-ul comenzilor pentru potențiale riscuri sau fraude.

  • Trimiterea de comunicări de marketing (doar dacă v-ați dat acordul explicit).

3. Partajarea informațiilor personale

Distribuim Informațiile Personale către terți parteneri care ne ajută să vă oferim serviciile noastre:

  • Shopify: Platforma care găzduiește magazinul nostru online.

  • Companii de Curierat: Furnizăm numele, adresa și telefonul dumneavoastră transportatorilor parteneri pentru a vă livra produsele.

  • Google Analytics: Pentru a înțelege cum utilizează clienții noștri Site-ul.

  • Autorități legale: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră pentru a ne conforma legilor și reglementărilor aplicabile.

4. Drepturile dumneavoastră (Conform GDPR)

Dacă sunteți rezident european, beneficiați de următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces la datele personale.

  2. Dreptul la rectificare (corectarea datelor).

  3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).

  4. Dreptul la restricționarea prelucrării.

  5. Dreptul la portabilitatea datelor.

  6. Dreptul la opoziție.

  7. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate.

  8. Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

5. Păstrarea datelor

Atunci când plasați o comandă pe Site, vom păstra Informațiile pentru Comandă în evidențele noastre pentru o perioadă necesară îndeplinirii obligațiilor fiscale și legale, cu excepția cazului în care ne solicitați ștergerea acestora.

6. Politica de Cookie-uri (Rezumat)

Site-ul www.alos.ro utilizează fișiere de tip Cookie pentru a vă oferi o experiență de navigare personalizată și sigură. Acestea ne permit să reținem preferințele dumneavoastră și să optimizăm performanța site-ului. Puteți alege să dezactivați cookie-urile din setările browserului dumneavoastră, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea anumitor secțiuni ale magazinului.

7. Contact

Pentru mai multe informații, întrebări sau reclamații, vă rugăm să ne contactați:

ALOS QUALITY SRL > CUI: 48549110

Nr. Ordine Reg. Com: J5/1920/27.07.2023

Sediul Social: Osorhei, str. 440, nr. 15, jud. Bihor

Telefon: +40735866676

Email: alosqualitysrl@gmail.com